BigBossの出金拒否｜高額出金や稼ぎすぎで拒否される？対処法も解説

BigBossは、最大2,222倍のハイレバレッジでFXやゴールドを取引でき、口座開設ボーナスや入金ボーナス、BigBossポイント（BBP）制度を使ってお得にトレードできることから、多くのFXトレーダーや仮想通貨トレーダーの人気を集めている海外FX業者です。

しかし、海外FXと聞くと、どうしても「危険」「詐欺」「資金を持ち逃げされる」のようなネガティブなイメージを抱いてしまう人もいるでしょう。（海外FXの出金拒否について）

実際にGoogleで「BigBoss」と調べると、関連キーワードとして「出金拒否」が現れることから、出金拒否される業者なのか？と心配している人も少なくないことが分かります。

まず結論としては、BigBossでは理不尽・悪質な出金拒否は起きません。

出金拒否されるほとんどの原因は、ユーザー側のルール違反や不正によるものです。

この記事では、BigBossで出金拒否される具体的なケースや、出金拒否を未然に防ぐ方法、万が一出金拒否されたときの対処法を、編集部の実体験を交えながら詳しく解説します。

なお、BigBossがどんな業者かを知りたい人は「BigBossの評判」をお読みください。

BigBossで出金拒否はある?

BigBossは海外FX業者の中でも人気が高く、日本語サポートも充実していることから、日本人トレーダーにとって魅力的なFX取引先です。

しかし、ネット上で調べてみると「BigBossで出金拒否された」という報告が散見されることがあります。

BigBossで出金拒否は実際にあるのでしょうか。BigBossの公式規約を確認したところ、基本的には正当な理由なく出金を拒否することはありません。

しかし、トレーダー側が規約に違反した取引を行った場合など、一定の条件下で出金が制限されるケースがあることも事実です。

編集部でも2023年から2024年にかけて計14回の出金テストを実施しましたが、規約を遵守している限り、出金拒否は一度も発生していません。

以下、BigBossで出金拒否につながりやすい典型的なケースを10件紹介します。

BigBossで出金拒否される10のケース

では、どのような行動をとるとBigBossで出金拒否されるのか、具体的な事例を見ていきましょう。

二段階認証メールのリンクをクリックしていない

BigBossの出金申請は、二段階認証システムを採用しています。

1. マイページから出金申請（一次受付）
2. BigBossから届く認証メール内のリンクをクリック（二次受付完了）

この二次受付のメール内リンクをクリックし忘れると、出金申請は自動的にキャンセルされてしまいます。

編集部の検証では、認証メールは出金申請後1～3分以内に届いていました。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認するか、BigBossからのメールが受信できるよう「@bigboss-financial.com」のドメインを許可設定にしておくことをおすすめします。

ボーナスを出金しようとした

BigBossでは、口座開設ボーナスや入金ボーナスなど、お得なキャンペーンを頻繁に実施しています。2026年3月時点では、口座開設ボーナス15,000円や最大13,840ドルの入金ボーナスキャンペーンが開催されています。これらのボーナスは取引の証拠金として利用できますが、ボーナスそのものを現金として出金できません。

また、利益分を出金する際、口座内のボーナスは全額消滅するのが一般的です。ボーナスに関する規約を事前に確認しておきましょう。

禁止行為を行った

BigBossは公平な取引環境を保つため、両建て取引や本人確認書類の偽装、EA（自動売買）の過剰利用など、一部の取引行為を禁止しています。

BigBossの禁止事項としては次のような行為が挙げられます。

これら禁止事項に抵触した場合、利益の全額没収やアカウント凍結、出金制限といったペナルティを課せられることがあります。

意図的でなくとも過失があれば、出金拒否の対象となる可能性があるため、規約をよく理解したうえで、禁止行為を避けることが大切です。

同一IPで複数アカウントを使った

BigBossでは、原則として一人につき一つのアカウントのみ保有が認められています。同一のIPアドレスから複数のアカウントへのアクセスが確認された場合、不正利用を疑われ、警告や口座の一時凍結、出金拒否の対象となることがあります。

ご家族でそれぞれアカウントを持ちたい場合など、IPアドレスが重複する可能性がある場合は、事前にカスタマーサポートに連絡し、事情を説明しておくことでトラブルを避けられる場合があります。

なお、同一アカウント内で複数の取引口座（追加口座）を作成し、運用することは問題ありません。BigBossではスタンダード口座・デラックス口座・プロスプレッド口座・CRYPTOS口座など複数の口座タイプがあるため、用途に応じて追加口座を活用しましょう。

カード入金後に60日経っていない

クレジットカードで入金した場合、マネーロンダリング防止の観点から、入金額相当分については入金後60日間は出金できません。 これはBigBossの規約で定められています。

ただし、クレジットカードでの入金額を超える利益分については、60日以内であっても国内銀行送金やbitwalletなどで出金できます。

なお、BigBossではクレジットカードの月間入金上限が5,000ドル（約50万円）に設定されています。また、クレジットカードやデビットカードへの直接出金はできない仕組みとなっているため、出金は国内銀行送金・bitwallet・BXONEのいずれかを利用する必要があります。

必要書類を提出していない

BigBossを含む多くの海外FX業者では、マネーロンダリング防止や本人確認のため、出金前に身分証明書や現住所確認書類の提出を義務付けています。

BigBossの「クイック口座開設」は書類提出なしで取引を開始できますが、出金手続きを行うまでには必ず必要書類をアップロードし、承認を得る必要があります。提出を忘れていると出金できません。

BigBossで必要となる本人確認書類は以下のとおりです。

• 身分証明書（いずれか1点）：運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 現住所確認書類（いずれか1点）：公共料金の請求書、クレジットカード会社の明細書、携帯電話会社の請求書（発行から3か月以内のもの）

編集部の実測では、BigBossの本人確認書類の審査は数時間から1営業日以内に完了しました。平日の日中に提出するとより早く承認される傾向があります。

誤った銀行情報を登録した

BigBossからの出金は登録済みの銀行口座に対して実施されますが、登録情報に誤りがあると送金不能となり出金がキャンセルされてしまいます。

口座情報を間違えて入力しても、BigBossの登録名義と銀行の名義が異なれば誤って出金されることはありませんが、出金が大幅に遅れてしまうため、必ず正しい情報で出金申請をしましょう。

銀行口座を追加登録する際や、新たな出金依頼を出す前に、銀行の情報が正しいかを再確認することが大切です。特に口座番号、支店コード、口座名義（カタカナ表記）のミスが多いので注意しましょう。

SWIFTコードの無い銀行へ出金しようとした

BigBossから日本の銀行へ出金する場合、その銀行がSWIFTコード（国際送金に必要な銀行識別コード）を持っている必要があります。一部のネット銀行や信用金庫など、SWIFTコードを持たない金融機関へは出金できません。

事前に出金先銀行のSWIFTコードの有無を確認しておきましょう。「〇〇銀行 SWIFTコード」などで検索すると、銀行の公式サイトで確認できることが多いです。

編集部では楽天銀行（SWIFTコード：RAKTJPJT）を出金先に指定しており、トラブルなく受け取れています。三菱UFJ銀行やみずほ銀行、三井住友銀行などのメガバンクもSWIFTコードに対応しています。

他人名義の口座へ出金しようとした

BigBossのアカウントと名義が異なる第三者の銀行口座やウォレットへの出金を試みると、本人確認の観点から出金が拒否されます。

出金先として指定できるのは、BigBossの口座名義人と同一の口座だけです。

たとえ家族名義の口座であっても別名義とみなされるため、必ず自分自身の銀行口座やウォレットを指定して出金しましょう。

BigBoss全体で出金遅延が発生

まれに、BigBoss全体のシステム保守やメンテナンス作業の影響で、一時的に出金処理に遅延が生じるケースがあります。

告知メールにてメンテナンスの日程の目安が発表されるので、メンテナンス前に余裕を持って出金しておくか、終わるのを待ちましょう。

何の告知もないままサイトエラーが発生したり、SNS上で「出金できない」といった報告が相次いだ場合には、何らかの障害が発生している可能性が高いため、慌てずに公式アナウンスを待つことが賢明です。

BigBossで出金拒否を防ぐ7つの方法

BigBossは海外FX取引で人気の高い業者ですが、利用規約に違反すれば出金拒否の対象となるケースがあります。

出金トラブルを避けるにはユーザー側の注意事項が大切です。

ここでは、BigBossで円滑に出金できるようにするための7つの方法を解説します。

BigBossの利用規約を理解して守る

最も基本的な対策は、利用規約を熟読し、BigBossの禁止事項などを確認した上で取引ルールを守ることです。

例えば、両建て取引は同一口座内なら許可されていますが、複数口座での両建てや他業者との両建ては違反行為となるなど、細部の違いも正しく把握しておきましょう。違反が発覚した場合は利益の全額没収や口座凍結といった厳しい措置が取られることがあります。

出金申請後の二段階認証を忘れずに行う

BigBossでは、出金申請が二段階となっています。

最初の一次受付を済ませた後、メール内のリンクをクリックする二次受付を忘れてしまうと、出金がキャンセルされてしまいます。

一次受付後に届くメールのリンクを必ずクリックして、確実に出金申請を行いましょう。

入金時にカードを使わない

クレジットカードで入金すると、入金額相当分は60日間出金できないという制約があります。また、月間入金上限が5,000ドル（約50万円）に設定されています。

この制約を避けたい場合は、最初から銀行送金やオンラインウォレットなど、他の入金方法を利用することを検討しましょう。

カード以外の入金方法としては、以下の方法が用意されています。

• 国内銀行送金
• bitwallet
• BXONE
• 暗号通貨（仮想通貨）
• CRYPTOS（仮想通貨取引専用口座）
• Slash（暗号通貨決済）

入出金を銀行振込に統一する

上記と同様に、入金と出金の方法を銀行振込のみとすることで、出金時のトラブルを回避できます。

例えば、入金にカードと銀行振込を併用していると、カード入金から60日はカード入金分を引き出せなくなるため、最初から銀行振込に統一したほうが安全です。

また、bitwalletやBXONEなどの外部ウォレットサービスで入金するのも便利ですが、各ウォレットの登録作業が必要になり、ウォレット側の手数料もかかるため、手間もコストも嵩んでしまいます。

なお、国内銀行送金での出金手数料は2,000円（USD口座は20ドル）ですが、BigBossのロイヤルティプログラムでステータスが「Advanced」以上になれば月1回まで無料になります。取引量が多い方はロイヤルティステータスを上げて手数料を節約しましょう。

SWIFTコードのある銀行口座を用意する

海外送金に対応したSWIFTコードを持つ銀行口座を出金先に指定しましょう。

三菱UFJ銀行・みずほ銀行・三井住友銀行などのメガバンクや楽天銀行、一部の地方銀行は対応していますが、念のため事前に確認してください。

なるべく早めに必要書類を提出する

BigBossでは「クイック口座開設」によって書類提出なしですぐに取引を始められますが、出金するためには身分証明書と現住所確認書類の提出が必須となっています。

BigBossの手軽さ故に、うっかり忘れてしまいそうな工程ですが、できるだけ早い段階で提出を済ませておきましょう。

また、提出した書類の有効期限が近づいてきた際にも、なるべく早く新しい書類をアップロードしましょう。現住所確認書類は発行から3か月以内のものが必要です。

複数アカウントを使わない

BigBossでは同一人物による複数アカウントの利用が禁止されています。

親族であっても同じIPアドレスからのログインが続くと規約違反と判断される可能性があるので注意が必要です。

BigBossで複数の口座を使いたい時は、複数アカウントを作るのではなく、既にあるアカウントでマイページへログインし、追加口座を作りましょう。

BigBossで出金拒否されたときの解決策

カスタマーサポートへ問い合わせる

BigBossで出金拒否されてしまった場合、真っ先に取るべき行動は、カスタマーサポートに問い合わせることです。

BigBossのサポート体制は充実していて、日本語対応のスタッフとメールやライブチャットを通じてやり取りできます。ライブチャットは平日10:00～25:00（日本時間）に対応しており、メールは「support@bigboss-financial.com」宛てに問い合わせが可能です。

問い合わせることで、いち早く出金拒否の原因を調べてもらえて、早期解決に繋がります。

銀行名義が違うなどの些細なミスであれば、メール対応などで修正して出金対応してもらえることもあるので、カスタマーサポートへの問い合わせは効果的です。

編集部がライブチャットで出金に関する質問をした際は、平日の日中であれば5分以内にオペレーターに接続され、丁寧な日本語で回答を得られました。なお、口座情報に関する問い合わせは、BigBossに登録済みのメールアドレスから行う必要があります。

出金申請がキャンセルされていないか確認する

出金拒否と判断する前に、出金申請がしっかり受け付けられて処理されているかを確認しましょう。

BigBossのマイページで出金履歴を確認して、キャンセルやエラーが発生していないかを確認しましょう。

エラーメッセージやステータスを確認して、必要な場合は再度申請し直したり、原因がわからない場合はカスタマーサポートへ問い合わせましょう。

出金に時間がかかっている場合は数日待つ

出金方法によっては、着金までに数営業日かかる場合があります。

• 国内銀行送金：通常2～5営業日程度で着金します。手数料は2,000円（USD口座は20ドル）です。ただし、高額出金の場合はさらに時間がかかることもあります。1回あたりの最大出金額は500万円です。
• bitwallet：1～5営業日で反映されます。BigBossからbitwalletへの出金手数料は無料で、1回あたりの最大出金額は300万円です。bitwalletから自分の銀行口座へ出金する際は一律824円の手数料がかかります。
• BXONE：1～5営業日で反映されます。BigBossからBXONEへの出金手数料は無料で、1回あたりの最大出金額は300万円です。

BigBoss側で出金処理が「完了」となっている場合は、すぐに「拒否された」と判断せず、着金まで数日待ってみることも必要です。

BigBossの出金スピード検証結果

サイトADPLANの運営会社であるIH TECHNOLOGY LIMITEDは、BigBossの実際の出金スピードを調べるために、月1回程度の検証を行っています。（弊社編集部の個人口座）

その結果は次のとおりで、少額なら1〜2営業日ほど、多額でも4営業日以内に完了していて、約802万円（302万円＋500万円）を出金した際の約4日が最長でした。

出金額	出金方法	所要時間	出金申請日時	着金日時
4,039,583 JPY	bitwallet	3日3時間10分	2024年7月1日（月）11:22	2024年7月4日（木）14:32
500,000 JPY	bitwallet	1日0時間15分	2024年5月30日（木）11:54	2024年5月31日（金）12:09
4,038,722 JPY	国内銀行送金（楽天銀行）	2日4時間37分	2024年5月1日（水）08:22	2024年5月3日（金）12:59
1,327,463 JPY	bitwallet	2日17時間20分	2024年3月25日（月）15:24	2024年3月27日（水）08:44
1,593,847 JPY	bitwallet	1日0時間34分	2024年3月19日（火）12:01	2024年3月20日（水）12:35
2,394,720 JPY	国内銀行送金（楽天銀行）	3日18時間18分	2024年2月19日（月）14:53	2024年2月22日（木）09:11
400,000 JPY	bitwallet	2日2時間8分	2024年1月15日（月）12:22	2024年1月17日（水）14:30
1,223,982 JPY	bitwallet	2日23時間32分	2023年12月4日（月）12:22	2023年12月6日（水）11:54
239,427 JPY	bitwallet	1日2時間14分	2023年11月30日（木）17:19	2023年12月1日（金）19:33
520,399 JPY	国内銀行送金（楽天銀行）	1日0時間12分	2023年9月27日（水）12:20	2023年9月28日（木）12:32
3,029,382 JPY	国内銀行送金（楽天銀行）	4日0時間27分	2023年7月24日（月）08:44	2023年7月28日（金）09:11
5,000,000 JPY	国内銀行送金（楽天銀行）	4日0時間35分	2023年7月24日（月）08:40	2023年7月28日（金）09:15
350,000 JPY	bitwallet	3日15時間51分	2023年5月12日（金）20:40	2023年5月15日（月）12:31
1,394,830 JPY	国内銀行送金（楽天銀行）	1日6時間49分	2023年5月11日（木）07:59	2023年5月12日（金）14:48

上記の検証結果から、BigBossの出金処理は安定しており、特にbitwalletを使った出金は手数料無料で比較的スピーディに処理されていることが分かります。高額出金（300万円超）の場合でも、4営業日以内には着金しています。

まとめ：BigBossで安全かつスムーズに出金するために

BigBossは、基本的に利用規約を遵守していれば、理不尽な出金拒否を行う業者ではありません。出金トラブルの多くは、ユーザー側の確認漏れや規約違反に起因します。

以下のポイントを再確認し、安心してBigBossで取引を行いましょう。

• 利用規約、特に禁止事項をよく理解する。
• 出金申請時の二段階認証を忘れない。
• 本人確認書類（身分証明書＋現住所確認書類）は早めに提出する。
• 登録情報（特に銀行口座情報）は正確に入力する。
• ボーナスのルールを理解し、ボーナス自体の出金は試みない。
• クレジットカード入金の場合、60日間の出金制限を把握しておく。
• 出金手数料を抑えたい場合は、bitwalletやBXONEの利用、またはロイヤルティステータスの引き上げを検討する。

万が一、出金に関して問題が発生した場合は、速やかにBigBossの日本語カスタマーサポート（ライブチャット：平日10:00～25:00、メール：support@bigboss-financial.com）に問い合わせましょう。

この記事が、BigBossでのスムーズな出金手続きの一助となれば幸いです。